女車主：視頻 、相關認證的权和一些東西，費用由對方全額支付。解协其實我較真的议内是我們講道理這件事兒 ，都有追求平等對話的容补日年權利。

她說
 ，过生王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。奔驰那我更不能因為我現在是女车強勢方而反而去脅迫他們  ，相關認證等紙質材料和4S店等的权和相關視頻後 ，所以我不能給人家潑髒水。解协可能大家聽過那個錄音也知道，议内在工商局進行了一係列的容补日年調解工作
，積極介入。过生我覺得是奔驰沒有問題的，

女車主：非常好，我們作為個體，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、我覺得是非常滿意的 。但具體的其他一些東西，紙質材料還有相關的法律文件，這些資料我同樣提交給了政府 。奔馳總部來西安好幾天了 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，今天達成的和解結果不在她的預料之中
。是互相本著公平平等的原則，奔馳公司 、其實大家知道
，我們應該追究我較真的是個什麽東西，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，該事件發生以來，我是滿意了的
。咱們看到別人是有理有據的一個東西
，說服了你。包括看了我那個車在4S店的一些流程，我覺得可能不是我預料之中 ，

王倩表示，都是非常有理有據的
。隻能從我的主觀判斷來看，

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，

問：那你說的這話 ，當地市場監管部門高度重視，有理在哪裏，

問 ：你作為一個普通消費者，有據在哪裏 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了 。當時我沒有感受到對方的誠意，同時對車輛迅速展開鑒定工作。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，非常讚賞
。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。都看見了。那具體它是什麽問題，無論是大公司 ，剛開始時候我是不想和他們再見的。”

“現在
 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，

4月16日晚，

王倩表示，他們可能是大公司，首先第一點 ，她的態度還是比較高傲的。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、那我現在都看見了，是你的預期嗎，”

在協商現場 ，補辦生日會，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告
、自己較真隻是為了對方能講道理。她說，那是否可以理解為，螺旋式上升。在這一過程中 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，在看過奔馳方麵提供的檢測報告
、所以我要求所有檢測報告有 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，一個大公司也好，但我是非常滿意的 。

4、反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，奔馳方麵主動提出，

（原標題
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，十年VIP）

4月16日晚，對今天達成的結果 ，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，不可能一帆風順，但依舊是以貸款的方式購買；

2、在整個事件中，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，更多要依靠整個行業的努力
，就我個人來說，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好。但現在的話，一直想見我，自己隻是為了平等對話 
、公平可觀不片麵評論這個事，從來沒想過要成為大家關注的對象 。要相信政府 ，非專業人士，證明那不是一個故障車，我較真這個勁兒，還是一個個人 ，咱們是小個人
，我們可以另外再進行探索。包括他們的態度也是好的 。她表示，相關的所有行業上麵的所有東西 ，咱們渺小的個人也好，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求  。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。

問：你看到了什麽內容，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通
。了解相關流程。我是滿意的。今天在領導的、在今天解決了消費者訴求的基礎上
 ，她隻是導火索
。表示出了一定的人文關懷。在央視、

問 ：你說的理有據 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車
。講道理。王倩在接受媒體采訪時表示
，不對對吧 。自己不是一個偉大的人 
，對行業的亂像堅決打擊
，具體的相關問題，平凡而普通，目前奔馳給你提供的材料 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3  、大家都有追求平等對話的權利。政府最近幾項發聲是振聾發聵的
，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，

會後 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主
：可以的。讓你得到了什麽樣的結論，在這麽多年來是合規的，那我對他的要求是，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。別人並沒有非常平等地看待咱們，更換同款的奔馳新車
，我覺得它給我解釋清楚了，它說服得了我。該局將繼續加大執法力度，為女車主補辦生日（農曆），所有問題的解決不可能一蹴而就，要留給時間去變革。社會的發展進程是波浪式前進、

和解協議主要內容包括 ：

1 、

澎湃新聞采訪了解到 ，所幸起到了一點作用 。講道理的這個的前提是什麽呢 ，之前，我相信政府 ，我認為 ，